Naverion

Glossar

Begriffe einfach erklärt.

Von Transformation as a Service über Hybrid-KI bis GEO: die wichtigsten Begriffe rund um Digitalisierung und KI im Mittelstand.

A

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Vertrag mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten verarbeiten.

C

Chief KI Officer (CKO)
Führungsrolle, die KI-Strategie und -Einführung verantwortet.
Cloud-KI
KI-Dienste, die über das Internet bei einem Anbieter genutzt werden.
Cloud-Telefonie
Telefonanlage aus dem Rechenzentrum statt im Keller.

D

Datensouveränität
Volle Kontrolle darüber, wo und wie Unternehmensdaten verarbeitet werden.
Dienstleisterchaos
Viele einzelne IT- und Web-Dienstleister ohne gemeinsame Verantwortung.
Digitale Transformation
Grundlegende Umstellung von Abläufen und Geschäftsmodellen auf digitale Technologien.
Digitalisierungs-Check
Kostenlose Online-Selbstbewertung des digitalen Reifegrads.
DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung der EU.

E

EU AI Act
EU-Verordnung über künstliche Intelligenz.

G

Generative KI
KI, die neue Texte, Bilder, Audio oder Programmcode erzeugt.
GEO (Generative Engine Optimization)
Optimierung, damit KI-Assistenten ein Unternehmen nennen und zitieren.

H

Hybrid-KI
Kombination aus Cloud-KI und eigenen lokalen Modellen je nach Anwendungsfall.

K

KI-Agent
KI, die selbstständig mehrere Arbeitsschritte über Systeme hinweg erledigt.
KI-Sichtbarkeit
Wie häufig ein Unternehmen in KI-Antworten genannt wird.
Künstliche Intelligenz (KI)
Software, die Aufgaben löst, für die bisher menschliches Denken nötig war.

L

Laufzeit und kostenloser Testmonat
24 Monate Laufzeit, erster Monat kostenlos und kündbar.
LLM (Large Language Model)
Großes Sprachmodell, das Texte versteht und erzeugt.
llms.txt
Textdatei, die KI-Systemen den Inhalt einer Website zusammenfasst.
Lokales LLM (On-Premises-KI)
Sprachmodell, das auf eigener Hardware im Unternehmen läuft.

M

Microsoft 365
Office-, E-Mail- und Zusammenarbeitsplattform von Microsoft.

P

Prompt
Die Eingabe oder Anweisung an ein KI-Modell.
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Arbeitsabläufe laufen ohne manuelles Zutun.

R

RAG (Retrieval-Augmented Generation)
KI beantwortet Fragen auf Basis eigener Unternehmensdokumente.

S

Schnittstelle (API)
Technische Verbindung, über die Programme Daten austauschen.
SEO (Suchmaschinenoptimierung)
Maßnahmen für bessere Sichtbarkeit in Google und Bing.
Single Point of Contact
Ein Ansprechpartner für alle digitalen Themen.
Strukturierte Daten (Schema.org)
Maschinenlesbare Zusatzinformationen im Quelltext einer Seite.

T

TaaS Basic
Naverion-Paket mit KI ausschließlich über geschützte Cloud- und europäische Anbieter.
TaaS Business
Naverion-Paket mit zusätzlich lokalen KI-Modellen auf eigener Hardware.
Transformation as a Service (TaaS)
Digitale Transformation als laufende Dienstleistung zum festen Monatspreis.

W

Wissensmanagement
Unternehmenswissen auffindbar und nutzbar machen.
Transformation starten

Begriff verstanden – und jetzt?

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Heike Mathis, Geschäftsführerin von NaverionFrank Schwarz, Geschäftsführer von Naverion

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