Glossar
Begriffe einfach erklärt.
Von Transformation as a Service über Hybrid-KI bis GEO: die wichtigsten Begriffe rund um Digitalisierung und KI im Mittelstand.
A
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- Vertrag mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten verarbeiten.
C
- Chief KI Officer (CKO)
- Führungsrolle, die KI-Strategie und -Einführung verantwortet.
- Cloud-KI
- KI-Dienste, die über das Internet bei einem Anbieter genutzt werden.
- Cloud-Telefonie
- Telefonanlage aus dem Rechenzentrum statt im Keller.
D
- Datensouveränität
- Volle Kontrolle darüber, wo und wie Unternehmensdaten verarbeitet werden.
- Dienstleisterchaos
- Viele einzelne IT- und Web-Dienstleister ohne gemeinsame Verantwortung.
- Digitale Transformation
- Grundlegende Umstellung von Abläufen und Geschäftsmodellen auf digitale Technologien.
- Digitalisierungs-Check
- Kostenlose Online-Selbstbewertung des digitalen Reifegrads.
- DSGVO
- Datenschutz-Grundverordnung der EU.
E
- EU AI Act
- EU-Verordnung über künstliche Intelligenz.
G
- Generative KI
- KI, die neue Texte, Bilder, Audio oder Programmcode erzeugt.
- GEO (Generative Engine Optimization)
- Optimierung, damit KI-Assistenten ein Unternehmen nennen und zitieren.
H
- Hybrid-KI
- Kombination aus Cloud-KI und eigenen lokalen Modellen je nach Anwendungsfall.
K
- KI-Agent
- KI, die selbstständig mehrere Arbeitsschritte über Systeme hinweg erledigt.
- KI-Sichtbarkeit
- Wie häufig ein Unternehmen in KI-Antworten genannt wird.
- Künstliche Intelligenz (KI)
- Software, die Aufgaben löst, für die bisher menschliches Denken nötig war.
L
- Laufzeit und kostenloser Testmonat
- 24 Monate Laufzeit, erster Monat kostenlos und kündbar.
- LLM (Large Language Model)
- Großes Sprachmodell, das Texte versteht und erzeugt.
- llms.txt
- Textdatei, die KI-Systemen den Inhalt einer Website zusammenfasst.
- Lokales LLM (On-Premises-KI)
- Sprachmodell, das auf eigener Hardware im Unternehmen läuft.
M
- Microsoft 365
- Office-, E-Mail- und Zusammenarbeitsplattform von Microsoft.
P
- Prompt
- Die Eingabe oder Anweisung an ein KI-Modell.
- Prozessautomatisierung
- Wiederkehrende Arbeitsabläufe laufen ohne manuelles Zutun.
R
- RAG (Retrieval-Augmented Generation)
- KI beantwortet Fragen auf Basis eigener Unternehmensdokumente.
S
- Schnittstelle (API)
- Technische Verbindung, über die Programme Daten austauschen.
- SEO (Suchmaschinenoptimierung)
- Maßnahmen für bessere Sichtbarkeit in Google und Bing.
- Single Point of Contact
- Ein Ansprechpartner für alle digitalen Themen.
- Strukturierte Daten (Schema.org)
- Maschinenlesbare Zusatzinformationen im Quelltext einer Seite.
T
- TaaS Basic
- Naverion-Paket mit KI ausschließlich über geschützte Cloud- und europäische Anbieter.
- TaaS Business
- Naverion-Paket mit zusätzlich lokalen KI-Modellen auf eigener Hardware.
- Transformation as a Service (TaaS)
- Digitale Transformation als laufende Dienstleistung zum festen Monatspreis.
W
- Wissensmanagement
- Unternehmenswissen auffindbar und nutzbar machen.
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